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遇到问题时

先确认账户和同步状态,再处理连接。

另一台设备为什么看不到笔记?

先确认使用同一 OpponentBook 账户,并连接同一存储服务账户。在设置 → 存储中查看同步状态和报错信息,检查网络以及设备、云端的剩余容量,再试一次“立即同步”。首次同步可能需要一些时间。只有应用提示重新登录时,才重新连接存储服务;重新连接不会删除云盘里已有的文件。不要先清除仍有未同步记录的设备数据。

重置了登录密码,为什么笔记还打不开?

账户登录密码与加密密码不同。忘记账户密码时,可以从登录页面通过邮箱申请重置密码;打开加密记录需要加密密码或保管的恢复码,不能用登录密码重置来替代。

原来用 Apple 登录,怎样改用 Android?

Android 版没有 Apple 登录。请先在 Apple 设备或网页版登录原账户,到设置 → 账户中设置密码。然后在 Android 用同一邮箱和该密码登录,连接原来的 Google Drive 或 Dropbox。Android 版不支持 iCloud。

同步没结束时,可以离开应用吗?

Android 上已经开始的同步,在切换应用或锁屏后仍可能继续。浏览器切到后台可能暂停,重新打开后可继续同步,请再检查进度。新同步需在应用打开时启动,不会在关闭后自动定时发起。要在另一台设备使用最新记录前,请先确认同步完成。

输入双重认证验证码后,iCloud 仍连接失败,怎么办?

这个错误本身不能确定原因。如果你的 iCloud 已开启“高级数据保护”,目前就无法使用 OpponentBook 的 iCloud 连接。在 iCloud.com 上查看数据时,你可以用受信任设备批准临时访问,但这不会解除 OpponentBook 的连接限制。你可以保留“高级数据保护”,改为连接 Google Drive 或 Dropbox。OpponentBook 的端到端加密(E2EE)是另一项可选设置,开启后会先在设备上加密记录,再上传到存储服务;照片和视频目前不在这项加密的范围内。

这里用简体中文说明使用方法、保存与加密、档位和 AI。没有找到需要的内容,可以发邮件联系我们。 support@opponentbook.com

想试试吗?

整本对手手册永远免费。可以先在设备上记录,再连接自己的云盘。

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