데이터를 지우기 전에 연결 상태부터 살펴보세요.
같은 OpponentBook 계정과 같은 클라우드 계정을 연결했는지 먼저 확인하세요. 설정 → 저장소에서 동기화 상태와 오류 메시지를 보고, 인터넷 연결과 기기·클라우드의 여유 공간을 확인한 뒤 ‘지금 동기화’를 눌러 보세요. 처음에는 데이터 양에 따라 시간이 걸릴 수 있어요. 앱이 다시 로그인하라고 안내할 때만 저장소를 재연결하세요. 재연결해도 클라우드의 기존 파일은 지워지지 않아요. 아직 동기화되지 않은 기록이 있는 기기의 데이터를 먼저 지우지는 마세요.
계정 로그인 비밀번호와 암호화 비밀번호는 별개예요. 로그인 화면에서 이메일로 계정 비밀번호 재설정을 요청할 수 있지만, 암호화한 노트를 열려면 암호화 비밀번호나 복구 코드가 필요해요.
Android 앱에는 Apple 로그인 버튼이 없어요. 기존 Apple 기기나 웹에서 같은 계정에 로그인하고 설정 → 계정에서 비밀번호를 정하세요. Android에서는 같은 이메일과 비밀번호로 들어간 뒤 기존 Google Drive 또는 Dropbox 계정을 연결하면 돼요. Android 버전은 iCloud를 지원하지 않아요.
Android에서는 다른 앱으로 전환하거나 화면을 잠가도 이미 시작된 동기화가 이어질 수 있어요. 브라우저를 벗어나면 잠시 멈출 수 있으므로, 다시 열어 동기화를 이어 가고 상태를 확인하세요. 새 동기화는 앱을 열어 둔 동안 시작해요. 닫아 둔 상태에서 정기적으로 동기화를 시작하는 기능은 없어요. 다른 기기에서 최신 기록을 써야 한다면 먼저 동기화 완료를 확인하세요.
이 오류만으로는 원인을 알 수 없어요. iCloud용 고급 데이터 보호를 켠 계정은 현재 OpponentBook의 iCloud 연결을 사용할 수 없어요. iCloud.com에서는 신뢰하는 기기로 임시 웹 접근을 승인할 수 있지만, 그 승인이 OpponentBook의 연결 제한을 해제하지는 않아요. 고급 데이터 보호를 유지하면서 Google Drive나 Dropbox를 연결해 사용할 수 있어요. OpponentBook의 종단간 암호화(E2EE)는 별도 설정이에요. 켜면 기록을 기기에서 암호화한 뒤 업로드하지만, 사진과 영상은 이 암호화에 포함되지 않아요.
시작 방법, 저장소와 암호화, 플랜과 기능을 한국어로 설명해요. 필요한 답이 없으면 이메일로 알려 주세요. support@opponentbook.com.
노트 전체가 평생 무료예요. 기기에 저장하며 시작하고 나중에 내 클라우드를 연결할 수 있어요.
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